Responsable de la protección de sus  datos personales

Audiomoción, es una marca comercial propiedad de Víctor Manuel Flores González, con domicilio en Pafnuncio Padilla 26 Piso 1, Cd Satelite, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53100,  en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares (en adelante LFDPPP), es responsable del tratamiento de sus datos personales.   

Para cumplir y hacer cumplir al interior de la empresa la LFDPPP, Audiomoción ha creado el Comité de Protección de Datos Personales, el cual pone a disposición los datos de localización a través de los cuales se recibirá cualquier solicitud, aclaración, queja o asunto referente a la protección de sus datos personales.

Domicilio fiscal: Pafnuncio Padilla 26 Piso 1, Cd Satelite, Naucalpan, Estado de México, C.P. 53100

Correo electrónico: victor+prodatos@audiomocion.com

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados con la siguiente finalidad:

Proveer los servicios y productos requeridos por usted; registrar su información en los sistemas de administración, control de ventas, clientes, compras, proveedores y personal de Audiomoción; informar sobre cambios en los productos o servicios que estén relacionados con el que adquirió el cliente; dar cumplimiento a obligaciones adquiridas con el cliente; evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde? 

Sus datos personales podrán ser recabados por medio de alguna de estas formas: vía directa, es decir, cuando usted nos los proporciona directamente, verbigracia, cuando solicita algún servicio o participa en nuestras promociones; obtención digital, esto es, cuando usted visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea y nosotros los registramos, y vía indirecta, o sea, cuando obtenemos información a través de diversas fuentes autorizadas por la ley, por ejemplo, cuando tomamos su información de directorios telefónicos o laborales.

Los datos que se solicitan por vía directa se enuncian a continuación: 

1. Nombre completo (nombre o nombres y apellidos paterno y materno).
2. Domicilio (calle, número, colonia, delegación o municipio, código postal, ciudad y entidad federativa).
3. R.F.C.
4. En caso de ser personas físicas, razón social.
5. Correo electrónico.
6. Teléfonos fijo y celular.

En el caso de la segunda vía, los datos que se recaban son los siguientes:

1. Nombre completo (nombre o nombres y apellidos paterno y materno).
2. Correo electrónico.
3. Página web.

Para el tercer caso, la información que se requiere se enlista enseguida:

1. Nombre completo (nombre o nombres y apellidos paterno y materno).
2. Domicilio.
3. Teléfono.
4. Puesto o cargo.
5. Correo electrónico.

Datos personales sensibles

Para cumplir con la finalidad prevista en este documento, serán recabados y tratados como datos sensibles todos aquellos que se refieran a asuntos financieros, es decir,  la clabe interbancaria, el número y el estado de cuenta, así como el nombre de la institución bancaria a la que se encuentre afiliado el cliente. Todos estos datos serán tratados con las más estrictas medidas de seguridad, con lo cual será garantizada su confidencialidad.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la LDPPP, solicitamos que indique de manera expresa si acepta el tratamiento de sus datos personales sensibles.

Yo, ______________________________________________________________, (nombre y firma autógrafa del titular) consiento que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.  Asimismo, proporciono un medio electrónico o cualquier otro que se establezca para tal efecto_______________________________.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Si lleva a cabo alguna de las siguientes operaciones, usted dejará de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, correo postal o correo electrónico: 

1. Envíe un correo electrónico a victor+prodatos@audiomocion.com donde exprese que no desea recibir más mensajes promocionales e indique su nombre completo, su número telefónico (fijo o celular) y su correo electrónico.
2. Llame al 01 (55) 42018234.

¿Cómo acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales?

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y a los detalles del manejo que se les ha dado; a rectificarlos en caso de ser inexactos o estar incompletos; a oponerse a un tratamiento específico, y a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alcanzar alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad o, estén siendo utilizados para fines que no han sido convenidos en este documento o, en su defecto, haya finalizado la relación contractual o de servicio.

El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es uno y se expone a continuación:

1. Redacte su solicitud y envíela a victor+prodatos@audiomocion.com, incluyendo  nombre completo del titular, correo electrónico, página web y teléfonos fijo y celular donde se le indicará el estado de su solicitud, la cual será atendida en un plazo no mayor a quince días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

Para mayor información, favor de comunicarse al teléfono 01(55) 4201 8234, al correo electrónico victor+prodatos@audiomocion.com  visitar la sección “Aviso de privacidad completo”  en nuestra página de internet www.audiomocion.com/aviso-privacidad

Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin que usted lo haya autorizado, salvo cuando se susciten las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; de darse este último caso, se realizará la transferencia en los términos que a continuación se presentan:

Artículo 37. Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:

1. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
2. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la presentación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
3. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiadas o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
4. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
5.    Cuando la trasferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración  o administración de justicia;
6. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
7. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Si usted no manifiesta su oposición  para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Yo, ______________________________________________________________________,  (nombre y firma autógrafa del titular) no consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad. Asimismo, proporciono un medio electrónico o cualquier otro que se establezca para tal efecto_______________________________.

En virtud de que transferiremos datos personales sensibles, requerimos de su consentimiento expreso, de conformidad con lo que establece el artículo 9 de la ley en cita, por lo que solicitamos que indique si acepta esta transferencia:

Yo, ___________________________________________________________________, (nombre y firma autógrafa del titular) consiento que mis datos personales sensibles sean transferidos conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos en materia de prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.  Estos cambios estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: 

1. Anuncios que estarán visibles en nuestros establecimientos o centros de atención al cliente.
2. Trípticos o folletos que se encontrarán en nuestros establecimientos o centros de atención al cliente.
3. Nuestras páginas de internet, específicamente, en la sección denominada “Aviso de privacidad”.
4. Último correo electrónico que el cliente nos haya proporcionado.

Uso de cookies y web beacons

Le informamos que utilizamos cookies para obtener información personal como el tipo de navegador y sistema operativo con el que cuenta su equipo, las páginas de internet que visita el usuario, los vínculos que sigue, la dirección IP o el sitio que visitó antes de entrar al nuestro.  

Al hablar de cookies nos referimos a archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo del usuario al navegar en una página de internet específica, las cuales permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de páginas, nombre y contraseña.

Vale la pena mencionar que las cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para saber cómo hacerlo, mande un correo a victor+prodatos@audiomocion.com  ¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho a protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta nuestra o de nuestros empleados o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI. Para mayor información, visite www.ifai.org.mx.

Fecha de última modificación: 01/08/2019.